Петербургская городская оптическая IP сеть «InterZet» Главная Mail Карта сайта и поиск
InterZet
О компании Лицензии Карта скидок Контакты
Интернет Телевидение Телефония Новости Акции Зона охвата Ресурсы сети Личный кабинет

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Новости: Уважаемые пользователи!

Напоминаем, что на форуме запрещен флуд и оффтопик в темах (см. Правила форума). Нарушителям будет запрещено оставлять сообщения и создавать новые темы в течение одной недели.

Обращаем Ваше внимание на то, что в целях защиты от спам-рассылок через ЛС введены ограничения: если Вы находитесь в группе "Новички", то можете отправлять не более 1 ЛС в течение 10 минут. По набору определённого кол-ва сообщений Вы автоматически будете переведены в другую группу, где данные ограничения не действуют.
Будьте внимательны: после регистрации воздержитесь от включения ссылок в ваши первые сообщения. Иначе форум примет вас за спамбота и вы будете забанены.

О любых фактах спама в ЛС просьба сообщать администрации форума.
 
Reply to this topicStart new topic
> [Проблема решена] Подключил постоянный Ip, а он подключился "только на бумаге"
Максим Камеррер
сообщение Oct 12 2017, 13:35
Сообщение #1





Группа: Пользователи
Сообщений: 179
Регистрация: 1.6.2008
Из: Купчино
Пользователь №: 23 057
Район: Фрунзенский, СПб



Репутация:   0  


Здравствуйте. После переезда и переоформления договора подключил услугу Постоянный IP - было это вечером 9-ого или 10-ого числа этого месяца. Денежка списалась сразу, по истечении 10 минут перезагрузил роутер...смотрю - IP старый. Подождал еще, перезагрузил роутер - старый. На следующий день - тоже самое. Перезагружал не раз роутер, вынимал-вставля кабель от интерзета - не помогает.
Да, специально отмечу - подключен к статике от Interzet, поэтому не вижу как перезагрузка роутера должна помочь.
Написал в службу поддержки с сайта - ответили что вручную привязали, перезагрузка - роутера - никакого эффекта. Несколько дней переписываюсь, уверяют что у меня все уже работает, но при этом IP который высвечивается на любом сервисе в интернете остается по прежнему. От суппорта приходят дикие отписки вида "Посмотрите в Internet Explorer какой у вас IP". Понимаю, что клиент может быть "идиёт", но на прошлом договоре такая же процедура подключени IP сработала "влёт", а тут явно какой-то сбой.
Заявка - NZC-976-67163,

Ах, проблема решилась за час как только саппорт наконец переправил её по адресу.

Сообщение отредактировал Максим Камеррер - Oct 12 2017, 15:49
Go to the top of the page
 
+Quote Post

Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 22 October 2017 - 05:54
194044, Санкт-Петербург, Финляндский проспект, дом 4а, бизнес-центр "Петровский Форт"
Контактный телефон: (812) 640 5 640
Copyright © 2005-2014