Петербургская городская оптическая IP сеть «InterZet» Главная Mail Карта сайта и поиск
InterZet
О компании Лицензии Карта скидок Контакты
Интернет Телевидение Телефония Новости Акции Зона охвата Ресурсы сети Личный кабинет

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Новости: Уважаемые пользователи!

Напоминаем, что на форуме запрещен флуд и оффтопик в темах (см. Правила форума). Нарушителям будет запрещено оставлять сообщения и создавать новые темы в течение одной недели.

Обращаем Ваше внимание на то, что в целях защиты от спам-рассылок через ЛС введены ограничения: если Вы находитесь в группе "Новички", то можете отправлять не более 1 ЛС в течение 10 минут. По набору определённого кол-ва сообщений Вы автоматически будете переведены в другую группу, где данные ограничения не действуют.
Будьте внимательны: после регистрации воздержитесь от включения ссылок в ваши первые сообщения. Иначе форум примет вас за спамбота и вы будете забанены.

О любых фактах спама в ЛС просьба сообщать администрации форума.
13 страниц V  « < 11 12 13  
Reply to this topicStart new topic
> Абонемент 40-100 за 300р/мес
костян
сообщение Sep 3 2017, 19:30
Сообщение #241





Группа: Новички
Сообщений: 2
Регистрация: 8.3.2007
Пользователь №: 9 580



Репутация:   0  


Ginnungagap, да.большое спасибо!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Kirillka
сообщение Sep 3 2017, 20:23
Сообщение #242





Группа: Пользователи
Сообщений: 597
Регистрация: 18.3.2008
Из: Планета Земля
Пользователь №: 21 001
Район: Красносельский, СПб



Репутация:   1  


Вечер добрый.

№ договора: 781000103546

Подключен абонемент с 01.06.2017 на 12 месяцев по тарифу InterZet 55

Все месяцы списывали по 350 рублей, а с 01.09.2017 списали 450 рублей. Посмотрите пожалуйста, почему так.

Заранее благодарю за ответ. P.S скриншот прилагаю.


http://i12.pixs.ru/storage/3/4/3/1copyjpg_...82_27413343.jpg



Сообщение отредактировал Ginnungagap - Sep 4 2017, 11:05
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Ginnungagap
сообщение Sep 4 2017, 11:04
Сообщение #243


вселенское зло


Группа: Администраторы
Сообщений: 759
Регистрация: 4.9.2012
Пользователь №: 57 556
Район: Калининский, СПб



Репутация:   7  


Цитата(Kirillka @ Sep 3 2017, 20:23) *
Вечер добрый.

№ договора: 781000103546

Подключен абонемент с 01.06.2017 на 12 месяцев по тарифу InterZet 55

Все месяцы списывали по 350 рублей, а с 01.09.2017 списали 450 рублей. Посмотрите пожалуйста, почему так.

Заранее благодарю за ответ. P.S скриншот прилагаю.


http://i12.pixs.ru/storage/3/4/3/1copyjpg_...82_27413343.jpg

Приветствую.
Поправил, теперь расчёт баланса отображается корректно.


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
E-Forward
сообщение Sep 6 2017, 19:26
Сообщение #244





Группа: Пользователи
Сообщений: 21
Регистрация: 3.6.2006
Пользователь №: 3 323
Район: Не подключен



Репутация:   1  


Добрый день!
Посмотрите, пожалуйста, договор 781000005127. Почему-то списалась плата за белый IP адрес (он был подключен по акции как бесплатный и плата за него никогда не снималась, в этом же месяце почему-то списалось 450 вместо 350, при том что на следующий месяц планируемое списание снова отображается как 350).
В поддержке обещали в субботу перезвонить в течение 3 дней, чтоб решить этот вопрос, но пока почему-то до сих пор не справились. Заранее спасибо.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Ginnungagap
сообщение Sep 7 2017, 09:56
Сообщение #245


вселенское зло


Группа: Администраторы
Сообщений: 759
Регистрация: 4.9.2012
Пользователь №: 57 556
Район: Калининский, СПб



Репутация:   7  


Цитата(E-Forward @ Sep 6 2017, 19:26) *
Добрый день!
Посмотрите, пожалуйста, договор 781000005127. Почему-то списалась плата за белый IP адрес (он был подключен по акции как бесплатный и плата за него никогда не снималась, в этом же месяце почему-то списалось 450 вместо 350, при том что на следующий месяц планируемое списание снова отображается как 350).
В поддержке обещали в субботу перезвонить в течение 3 дней, чтоб решить этот вопрос, но пока почему-то до сих пор не справились. Заранее спасибо.


Здравствуйте.
Вероятно не сработала скидка за внешний IP адрес, но ошибку уже исправил и сейчас информация отображается корректно.


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post

13 страниц V  « < 11 12 13
Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 23 September 2017 - 06:55
194044, Санкт-Петербург, Финляндский проспект, дом 4а, бизнес-центр "Петровский Форт"
Контактный телефон: (812) 640 5 640
Copyright © 2005-2014