Петербургская городская оптическая IP сеть «InterZet» Главная Mail Карта сайта и поиск
InterZet
О компании Лицензии Карта скидок Контакты
Интернет Телевидение Телефония Новости Акции Зона охвата Ресурсы сети Личный кабинет

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Новости: Уважаемые пользователи!

Напоминаем, что на форуме запрещен флуд и оффтопик в темах (см. Правила форума). Нарушителям будет запрещено оставлять сообщения и создавать новые темы в течение одной недели.

Обращаем Ваше внимание на то, что в целях защиты от спам-рассылок через ЛС введены ограничения: если Вы находитесь в группе "Новички", то можете отправлять не более 1 ЛС в течение 10 минут. По набору определённого кол-ва сообщений Вы автоматически будете переведены в другую группу, где данные ограничения не действуют.
Будьте внимательны: после регистрации воздержитесь от включения ссылок в ваши первые сообщения. Иначе форум примет вас за спамбота и вы будете забанены.

О любых фактах спама в ЛС просьба сообщать администрации форума.

> Обязательно к прочтению

Представителями администрации сети рассматриваются ТОЛЬКО корректно оформленные жалобы.

1. Название темы должно отражать краткую суть проблемы.
2. В жалобе должна быть спокойно и вежливо объяснена ситуация.
3. Чем больше деталей по сложившейся ситуации вы укажете, тем будет проще разобраться в проблеме. По возможности укажите номер договора InterZet.

Будьте вежливы, даже если эмоции на пределе.

Жалобы на модераторов, администраторов будут удаляться, а человек, оставивший их, будет забанен (см. Правила форума)

 
Closed TopicStart new topic
> Новый дизайн сайта, www.interzet.ru
Irreversible
сообщение Jan 21 2017, 18:12
Сообщение #1





Группа: Пользователи
Сообщений: 141
Регистрация: 28.7.2007
Пользователь №: 13 735



Репутация:   1  


С каждым обновлением сайта, форум прячут еще дальше... грустно!!!
И еще добавлю. Такая крупная компания, а вебмастеров нормальных нанять не может. Сайт убогий!

Сообщение отредактировал Irreversible - Jan 21 2017, 18:22
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Viktor PetroFF
сообщение Jan 21 2017, 18:22
Сообщение #2





Группа: Пользователи
Сообщений: 1 159
Регистрация: 15.2.2011
Пользователь №: 49 354
Район: Красносельский, СПб



Репутация:   11  


Irreversible, а я не нашёл на новом сайте http://interzet.domru.ru ссылку на этот форум. Да не очень и нужно, я это давно предвидел.

Сообщение отредактировал Viktor PetroFF - Jan 21 2017, 18:24


--------------------
Kodi Krypton: sourceforge.net/projects/xbmcztvpvraddon/files/latest/download
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Ginnungagap
сообщение Jan 23 2017, 12:01
Сообщение #3


вселенское зло


Группа: Администраторы
Сообщений: 760
Регистрация: 4.9.2012
Пользователь №: 57 556
Район: Калининский, СПб



Репутация:   7  


данный форум является форумом компании InterZet, у Дом.ru другой адрес форума.
Как только будет объединённый форум, ссылка будет добавлена на сайт.
В любом случае тут есть я и посильную помощь всегда окажу.


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Daniil2006
сообщение Jan 24 2017, 21:03
Сообщение #4





Группа: Модераторы
Сообщений: 5 670
Регистрация: 14.9.2008
Из: Спб
Пользователь №: 26 791
Район: Не подключен



Репутация:   108  


Цитата(Ginnungagap @ Jan 23 2017, 13:01) *
Как только будет объединённый форум,

Вот это и печалит.


--------------------
С уважением._________________________

нажми и покупай дешевле. Введи Промо-код 7586739 и регистрируйся уже по второй ценовой колонке!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Ginnungagap
сообщение Jan 25 2017, 14:13
Сообщение #5


вселенское зло


Группа: Администраторы
Сообщений: 760
Регистрация: 4.9.2012
Пользователь №: 57 556
Район: Калининский, СПб



Репутация:   7  


Наш форум морально устарел и его надо пересобрать, только делать будем это уже как объединённый форум.


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Daniil2006
сообщение Jan 25 2017, 20:15
Сообщение #6





Группа: Модераторы
Сообщений: 5 670
Регистрация: 14.9.2008
Из: Спб
Пользователь №: 26 791
Район: Не подключен



Репутация:   108  


Ginnungagap, Это тоже самое, что соединить владельцев айфонов с самсунгом))) ИМХО


--------------------
С уважением._________________________

нажми и покупай дешевле. Введи Промо-код 7586739 и регистрируйся уже по второй ценовой колонке!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Кумар Запарыч
сообщение Jan 26 2017, 12:09
Сообщение #7





Группа: Пользователи
Сообщений: 380
Регистрация: 20.6.2012
Из: Невский р-н
Пользователь №: 57 007
Район: Не подключен



Репутация:   9  


Цитата(Ginnungagap @ Jan 25 2017, 15:13) *
Наш форум морально устарел и его надо пересобрать, только делать будем это уже как объединённый форум.

Под морально устарел, обычно, подразумевается апгрейд движка до актуальной версии, 4.1 в данном случае.
В процессе апгрейда содержимое форума никуда не пропадает, а то что обсуждаете вы, под названием объединенный форум, никем положительно воспринято не будет, поскольку компанию дом.ру, здесь мягко говоря не жалуют.

Обновили бы двиг здесь,если очень хочется, но смешивать котлеты с говном остатки интерзета с домру - ИМХО не стоит.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
CKOPOBAPKA
сообщение Jan 27 2017, 11:20
Сообщение #8





Группа: Администраторы
Сообщений: 413
Регистрация: 16.6.2006
Из: СПб, Красногвардейский р-н
Пользователь №: 3 490
Район: Не подключен



Репутация:   6  


К сожалению, я тоже не вижу какой-л. логики в некоторых проводимых мероприятиях в процессе интеграции, такое впечатление, что присутсвует какой-то эмоциональный или психологический контекст, о котором можно судить по происходящим событиям. Компания до интеграции была лидером не только по кол-ву абонентов среди домашних сетей в СПб, но и по качеству обслуживания и предоставляемых услуг, даже после покупки она оставалась лидером и выделялась на общем фоне, а это могло не всем нравиться. В итоге сейчас имеем то, что имеем - бесспорно, кол-во абонентов все также большое, а на счет остального можно судить и без моих опальных комментариев.


--------------------
Вся наша жизнь - это стремление к соверешенству...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Ginnungagap
сообщение Feb 9 2017, 10:36
Сообщение #9


вселенское зло


Группа: Администраторы
Сообщений: 760
Регистрация: 4.9.2012
Пользователь №: 57 556
Район: Калининский, СПб



Репутация:   7  


Цитата(Кумар Запарыч @ Jan 26 2017, 12:09) *
Под морально устарел, обычно, подразумевается апгрейд движка до актуальной версии, 4.1 в данном случае.
В процессе апгрейда содержимое форума никуда не пропадает, а то что обсуждаете вы, под названием объединенный форум, никем положительно воспринято не будет, поскольку компанию дом.ру, здесь мягко говоря не жалуют.

Обновили бы двиг здесь,если очень хочется, но смешивать котлеты с говном остатки интерзета с домру - ИМХО не стоит.

Меня если честно всегда удивляло как меняется отношение людей, когда меняется, либо дополняется бренднейм.
По моему, реакция должна соответствовать изменениям, а у нас команда как была InterZetовская так и осталась, поэтому если мы завтра назовёмся, например, Ростелеком, то ничего кроме приходящей квитанции не поменяется.
Не имя делает компанию хорошей, а люди в ней работающие.



--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Кумар Запарыч
сообщение Feb 10 2017, 17:57
Сообщение #10





Группа: Пользователи
Сообщений: 380
Регистрация: 20.6.2012
Из: Невский р-н
Пользователь №: 57 007
Район: Не подключен



Репутация:   9  


Цитата(Ginnungagap @ Feb 9 2017, 11:36) *
Не имя делает компанию хорошей, а люди в ней работающие.

И да и нет. У меня 0 претензий к команде интерзета (за исключением навечно забаненных, но не про них сейчас). Политику и прежний курс компании теперь задаёт, новый владелец.

В при всем уважении к команде интерзета, все ваши плюсы и достоинства будут (и уже) умножены на ноль. Логики в этом никакой нет, но новый владелец так хочет и форум этот тоже потрут как нефиг делать, потому что им он не нужен.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Daniil2006
сообщение Feb 10 2017, 22:27
Сообщение #11





Группа: Модераторы
Сообщений: 5 670
Регистрация: 14.9.2008
Из: Спб
Пользователь №: 26 791
Район: Не подключен



Репутация:   108  


Цитата(Ginnungagap @ Feb 9 2017, 11:36) *
как была InterZetовская так и осталась,

Ой ли????


--------------------
С уважением._________________________

нажми и покупай дешевле. Введи Промо-код 7586739 и регистрируйся уже по второй ценовой колонке!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Irreversible
сообщение Feb 10 2017, 23:51
Сообщение #12





Группа: Пользователи
Сообщений: 141
Регистрация: 28.7.2007
Пользователь №: 13 735



Репутация:   1  


У меня 2 года назад было 3 крупных договора с интерзетом. Щас остался один и то планирую дом.ру на резервный канал перевести с основного. Тех потдержка оставляет щас желать лучшего.
А как пользователь домашним инетом, то мне совершенно не нравится личный кабинет. Страрый был простой и удобный, ничего лишнего
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Ginnungagap
сообщение Feb 13 2017, 11:27
Сообщение #13


вселенское зло


Группа: Администраторы
Сообщений: 760
Регистрация: 4.9.2012
Пользователь №: 57 556
Район: Калининский, СПб



Репутация:   7  


Цитата(Daniil2006 @ Feb 10 2017, 22:27) *
Ой ли????


Без ой ли, говорю как оно есть.

Цитата(Irreversible @ Feb 10 2017, 23:51) *
У меня 2 года назад было 3 крупных договора с интерзетом. Щас остался один и то планирую дом.ру на резервный канал перевести с основного. Тех потдержка оставляет щас желать лучшего.
А как пользователь домашним инетом, то мне совершенно не нравится личный кабинет. Страрый был простой и удобный, ничего лишнего


После объединения компаний, по сети интерзет сейчас проводится замена оборудования.
Если у Вас возникли какие-то проблемы, то опишите, пожалуйста, её в личном сообщении, а также укажите номер Вашего договора, я постараюсь помочь в решении.



--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Razzor
сообщение Apr 6 2017, 01:08
Сообщение #14





Группа: Пользователи
Сообщений: 1 015
Регистрация: 30.4.2007
Пользователь №: 11 256
Район: Кировский, СПб



Репутация:   15  


Цитата(Ginnungagap @ Feb 9 2017, 10:36) *
Меня если честно всегда удивляло как меняется отношение людей, когда меняется, либо дополняется бренднейм.
Сегодня провисел 35 минут на телефоне чтобы всего лишь поменять тариф Конструктор на годовой абонемент. Технических проблем в сети, и правда, я не замечаю. Но "прости-господи-маркетинг"... При этом зачем-то убит логин в ЛК и поменян пароль... Тот "Интерзет", к которому я подключался на тариф 300 мегабайт в месяц, таким не был...

UPD Сделайте что-то с вашей "системой ниппель", а... "Консультант" зачем-то прислал мне новый пароль от ЛК, да еще и со словами что "после полуночи надо войти в ЛК и включить интернет". Сейчас попробовал войти, но в отличие от времени сразу после звонка (когда я сменил пароль на более удобоваримый) не получилось. Обращение по телефону принесло SMS во старыми учетными данными, которые... роскошно привели меня в мой ЛК...

Сообщение отредактировал Razzor - Apr 6 2017, 01:10


--------------------
Хотите ответить? Учтите, я брюзга похлеще Кларксона ;)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Ginnungagap
сообщение Apr 6 2017, 12:55
Сообщение #15


вселенское зло


Группа: Администраторы
Сообщений: 760
Регистрация: 4.9.2012
Пользователь №: 57 556
Район: Калининский, СПб



Репутация:   7  


Цитата(Razzor @ Apr 6 2017, 01:08) *
Сегодня провисел 35 минут на телефоне чтобы всего лишь поменять тариф Конструктор на годовой абонемент. Технических проблем в сети, и правда, я не замечаю. Но "прости-господи-маркетинг"... При этом зачем-то убит логин в ЛК и поменян пароль... Тот "Интерзет", к которому я подключался на тариф 300 мегабайт в месяц, таким не был...

UPD Сделайте что-то с вашей "системой ниппель", а... "Консультант" зачем-то прислал мне новый пароль от ЛК, да еще и со словами что "после полуночи надо войти в ЛК и включить интернет". Сейчас попробовал войти, но в отличие от времени сразу после звонка (когда я сменил пароль на более удобоваримый) не получилось. Обращение по телефону принесло SMS во старыми учетными данными, которые... роскошно привели меня в мой ЛК...

Приветствую,
уточните, пожалуйста, удалось ли Вам перейти на годовой абонемент или нужна помощь?
К сожалению по ipшнику Вы светитесь из другой сети, поэтому уточните, пожалуйста, номер Вашего договора, я помогу разобраться.




--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Razzor
сообщение Apr 6 2017, 15:48
Сообщение #16





Группа: Пользователи
Сообщений: 1 015
Регистрация: 30.4.2007
Пользователь №: 11 256
Район: Кировский, СПб



Репутация:   15  


Цитата(Ginnungagap @ Apr 6 2017, 12:55) *
Приветствую,
уточните, пожалуйста, удалось ли Вам перейти на годовой абонемент или нужна помощь?
К сожалению по ipшнику Вы светитесь из другой сети, поэтому уточните, пожалуйста, номер Вашего договора, я помогу разобраться.
Спасибо! Все, вроде как, случилось.
Правда с учетными данными ЛК непонятки остались. ТП утверждает что на моем договоре логин не предоставляется. Тем не менее, старые учетные данные - логин и пароль - работают.
Странно другое - я могу войти в ЛК либо по номеру договора и присланному новому паролю, либо под старым логином и старым паролем. При этом, присланный пароль я вчера менял на другой, но он не работает. В общем, что-то странное.


--------------------
Хотите ответить? Учтите, я брюзга похлеще Кларксона ;)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Viktor PetroFF
сообщение Apr 8 2017, 16:53
Сообщение #17





Группа: Пользователи
Сообщений: 1 159
Регистрация: 15.2.2011
Пользователь №: 49 354
Район: Красносельский, СПб



Репутация:   11  


Цитата(Razzor @ Apr 6 2017, 16:48) *
Правда с учетными данными ЛК непонятки остались. ТП утверждает что на моем договоре логин не предоставляется. Тем не менее, старые учетные данные - логин и пароль - работают.

Думаю старые учётные записи они программно смигрировали в биллинг домару, потому что вручную такую работу делать и трудно, и неправильно.

Цитата(Razzor @ Apr 6 2017, 16:48) *
Странно другое - я могу войти в ЛК либо по номеру договора и присланному новому паролю, либо под старым логином и старым паролем. При этом, присланный пароль я вчера менял на другой, но он не работает. В общем, что-то странное.

Это нормальная ситуация, когда у одной учётной записи имеется несколько логинов, например один логин номер договора, другой - адрес электронный почты или номер телефона. А вот наличие нескольких паролей - это уже плохо, однозначно сбой какой-то.

P.S. Раз они смогли пароли смигрировать, то это означает, что в биллинге интерзета эти пароли хранились в чистом виде. Как они хранятся в биллинге домару не знаю. Поэтому на всякий пожарный никому не советую в биллинге домару выставлять те пароли, которые вы используете например для доступа к яндекс кошельку, web money или к личному кабинету сбербанка.

Ещё хотелось бы сказать про объединённый форум домару, не впечатляет, хотя бы потому, что требует отдельной учётной записи для авторизации на ресурсе, правда и этот форум также авторизует пользователей. Это говорит о том, что форум домару от форума interzet в развитии на самом деле недалеко ушёл. smile.gif

P.P.S. То что тв пакет не отключился на абонементе, тоже сбой какой-то или может акция какая-нибудь?

Сообщение отредактировал Viktor PetroFF - Apr 8 2017, 17:45


--------------------
Kodi Krypton: sourceforge.net/projects/xbmcztvpvraddon/files/latest/download
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Ginnungagap
сообщение Apr 12 2017, 17:20
Сообщение #18


вселенское зло


Группа: Администраторы
Сообщений: 760
Регистрация: 4.9.2012
Пользователь №: 57 556
Район: Калининский, СПб



Репутация:   7  


Форумы пока не объединялись, мне нужна фокус группа из наших пользователей, чтоб объединённый был такой, какой нам нужен.
А пока есть 2 форума: для абонентов Домру и абонентов Интерзет


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post

Closed TopicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 25 September 2017 - 16:30
194044, Санкт-Петербург, Финляндский проспект, дом 4а, бизнес-центр "Петровский Форт"
Контактный телефон: (812) 640 5 640
Copyright © 2005-2014